Minden modern gazdaságnak jelentős részét teszi ki a szolgáltatószektor, amelynek számos olyan területe van, ahol a munkavégzés eredményessége már nem köthető valamilyen könnyen számszerűsíthető kimenethez, és így nem is mérhető olyan könnyen, mint például egy gyártóegységben vagy egy értékesítőcsapatban. A hatékonyság és az eredményesség azonban ezekben a szektorokban is fontos, így a mérésükre különböző megoldások érhetők el, és ezek jellemzően a munkaidő kitöltésének mikéntjét követik önbevallásos eszközökkel, méghozzá teljesen digitalizált módon. Egy ilyen szoftver hatékony eszközt kínál a számítógép előtt dolgozó munkatársak tevékenységének követésére, akár távmunka esetén is.